1. 料金表示に関する基本原則
- 正確かつ明確な表示： Azat Travelのウェブサイトに掲載されているすべての製品・サービスの料金は、正式な販売価格としてベトナムドン（VND）で明確に表示します。
- 税金込み： 商品ページに表示されている価格には、付加価値税（VAT）および現行法令に基づき必要となるその他の税金・手数料（該当する場合）が含まれています。
- 追加費用の明示： 表示価格以外に追加料金（配送費、特別梱包費、決済サービス手数料等）が発生する場合、その内容および金額を決済前に明確に表示し、お客様に確認していただきます。
2. 配送料および追加料金
- 配送料は、商品の重量、サイズおよびお客様の配送先住所に基づいて自動的に計算されます。
- 商品価格、配送料、割引等を含む注文の総額は、注文確認の段階で明確に表示します。
- Azat Travelは、注文時に表示・確認された総額以外の費用を、お客様の同意なく追加請求することはありません。
3. 料金変更およびキャンペーン
- 販売価格の変更： Azat Travelは、市場状況および事業戦略に応じて、ウェブサイト上の表示価格を随時変更する権利を有します。
- 価格の適用： 注文に適用される価格は、お客様が注文を確定した時点で掲載されている価格です。注文確定後の価格変更は、すでに正常に確定された注文には影響しません。
- キャンペーン価格： 割引、優待、特別価格、クーポン等は、ウェブサイト上で公開された期間および条件に従って適用されます。
4. 料金表示の誤りが発生した場合
技術的な不具合やシステム上の問題により、商品価格が実際の価格と異なって表示された場合、以下のように対応します。
- Azat Travelは、お客様が登録した電話番号またはメールアドレスを通じて、速やかにご連絡します。
- お客様は、正しい価格に修正された価格で購入を継続するか、注文をキャンセルして、すでに支払われた金額の全額返金を受けるかを選択できます。
5. 支払い方法
注文金額は、Azat Travelウェブサイトに統合された以下の方法でお支払いいただけます。
- 代金引換（COD）
- QRコード／オンライン決済システムによる銀行振込
- 電子ウォレットまたは有効な国内・国際カードによる決済
6. 料金に関するお問い合わせ
料金および請求書に関するご質問・ご意見は、以下までお問い合わせください。
- 運営会社： CÔNG TY TNHH DU LỊCH AN PHƯỚC VIỆT NAM
- ウェブサイト： azattravel.com
- ホットライン： +84398811023
- メール： sales.azattravel@gmail.com
本社所在地： Số 6 ngõ 528 đường bờ tây sông Nhuệ, Tổ dân phố số 1, Phường Đông Ngạc, TP Hà Nội, Việt Nam